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专业不限

来源：实习僧

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职位详情

1、负责上海自然博物馆或上海天文馆的换票、退改等全流程服务，确保票务操作的规范性。 2、负责现场游客接待，提供客户咨询、查询、投诉等全方位服务，确保客户满意度。 3、负责维护售票窗口的整洁、有序，确保良好的售票环境。 4、参与收集客户反馈，优化服务流程，提升客户体验。 5、完成领导交办的各项工作。

上海科技馆管理有限公司

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